Мармакс Солушнс ДООЕЛ , (во понатамошниот текст Друштвото) со оваа Политика ја утврдува политиката на приватност во однос на сите информации кои што може да се соберат при посета на веб-страните на Друштвото. Оваа Политика за приватност се однесува на веб-странaта www.littledinos.mk.
Друштвото ја почитува приватноста на личните информации и е целосно посветено на заштитата на личните информации што може да се обезбедат преку веб-страните. Оваа одлука за политика на приватноста е усвоена со цел корисниците да се информираат кои информации може да се соберат на веб-страните на Друштвото, како се користат овие информации и под кои околности може да бидат откриени информациите на трети лица. Оваа Политика за приватност се однесува само на информациите што се собираат преку Веб-страните и не се однесуваат на информации од други извори.
Оваа политика на приватноста е поставена на веб-страните на Друштвото, и ги утврдува општите правила и политики кои ја регулираат употребата на веб-страните на Друштвото. Во зависност од активностите при посетата на веб-страните на Друштвото, можеби ќе треба да се даде согласност и со дополнителни услови.
1. Општи информации
а) Вовед
Ви благодариме на вашиот интерес за нашите веб-странa и нашите онлајн услуги. Заштитата на податоците на нашите посетители и корисници како и користењето на податоците само на начинот на кој нашите посетители и корисници очекуваат е еден од нашите најголеми приоритети. Во таа насока, следнава политика е дизајнирана со цел да ве информира за обработката на вашите лични податоци и вашите права во врска со оваа обработка според Законот за заштита на лични податоци и други законски прописи и регулативи.
б) Контролор
Ние, според Законот за заштита на лични податоци сме контролор и поради тоа сме одговорни за обработката на вашите лични податоци.
в) Одговорно лице за заштита на личните податоци
Нашето одговорно лице за заштита на лични податоци можете да го контактирате со користење на следните информации за контакт, е-пошта: [email protected].
2. Обработка на лични податоци при користење на нашата веб-страница
При користењето на нашите веб-страни, вашите посети се логираат во нашиот систем. Во логовите може да ги сочуваме моменталната IP адресата на вашиот уред, датумот и времето на пристап, типот на прелистувач, оперативниот систем на вашиот уред и страниците до кои се пристапува. Ние ги собираме овие податоци со цел да ја оптимизираме и подобриме нашите веб-страни и нашите онлајн услуги. Законскиот основ за обработката на овие податоци се заснова на легитимен интерес, односно нашиот легитимен интерес да ја заштитиме веб-страните и да го подобриме квалитетот на нашите услуги.
Дополнително, при одредени онлајн активности како што се регистрации, анкети, апликации, онлајн нарачки итн, ги чуваме вашите лични податоци кои сте го оставиле во процесот на овие активности. Законскиот основ за обработката на овие податоци се заснова на извршување на договор. Со цел соодветна заштита на овие податоци превземени се низа на мерки меѓу кои: енкрипции, безбедносни лозинки, контрола на пристап, поделба на должностите итн.
а) Формулар за контакт
Доколку сакате да нé контактирате тоа можете да го направите преку формуларот за контакт. Личните податоци кои ги оставате преку формуларот за контакт ќе бидат обработени само за да одговориме на вашето барање. Пополнувањето и доставувањето на формуларот за контакт претставува афирмативно дејство со кое ни давате согласност за обработка на податоците од контакт формата.
б) Колачиња (cookies)
За да го поедноставиме и унапредиме корисничкото искуство на веб-страните, како и за да овозможиме користење на одредени функции, користиме „колачиња“(cookies). Колачиња се мали текстуални датотеки кои може да бидат зачувани на вашиот уред. Дел од колачињата кои ги користиме се бришат по завршувањето на сесијата во прелистувачот. Други колачиња остануваат на вашиот уред и ни овозможуваат нам или на нашите партнери да го препознаеме вашиот прелистувач при вашата следна посета. За да дознаете повеќе за тоа како ги користиме колачињата, можете да пристапите до нашата „Политика за колачиња“.
в) Приматели на податоци
Во процесот на обезбедување на услугите може да користиме услуги од трети компании за обработка на вашите лични податоци. Овие трети компании може да се наоѓаат во земји во и надвор од Европската унија (ЕУ) и Европската економска област (ЕЕА). Ние се осигуруваме дека овие трети компании ги обработуваат личните податоци во согласност со европското законодавство за заштита на лични податоци со цел да се гарантира соодветно ниво на заштита на податоците. Не правиме пренос на лични податоци на други приматели, освен кога сме обврзани со закон да го направиме тоа.
г) Период на чување на податоците
Вашите лични податоци добиени преку нашите веб-страни се чуваат се додека не се исполни целта за која тие биле потребни. Исклучоци од ова правило се случаите кога сме законски обврзани да ги чуваме вашите податоци за целите на доставување на информации до органите на власта, како на пример до финансиските и даночните служби. Во овие случаи мора да се почитуваат периодите на чување на податоците според законските прописи, каде периодот на чување за одредени податоци може да биде 5 или повеќе години. Исто, периодите на чување на податоците може да се продолжи и поради наш легитимен интерес како на пример да се гарантира безбедноста, да се спречи злоупотреба или да се гонат кривични престапници.
д) Политика за заштита на личните податоци на корисници на картички
Вашите податоците околу кредитната картичка и банкарската сметка за времетраење на трансакцијата (плаќање со картичка), односно при наплаќање на производот е пренасочена и се процесира преку порталот за наплата од кредитни картички на НЛБ банка АД Скопје. Порталот користи современа заштита на податоците и сите процеси се одвиваат преку сигурна конекција со банката, односно ние немаме увид во бројот, датумот, валидноста и сигурносниот код на вашата платежна картичка Сепак ние имаме информации поврзани со вашата сметка во банка преку нашите изводи на сметката во банка. Ваквите податоци кои се содржани во секојдневните банкарски изводи се користат исклучиво од страна на сметководственото друштво со кое имаме соработка, поради законски потреби, изготовка на завршна сметка и слично. Во случај на барање за поврат на парични средства истото се врши во согласност со Политика на замена/враќање на производ и поврат на парични средства на Друштвото, односно податоците за трансакциската сметка, името и презимето и адресата за достава ги користиме преку банкарските изводи, формуларот за нарачка, како и формуларот за замена/враќање на производ и поврат на парични средства на Друштвото.